Algemene Informatie
Bestellen
Je kan bij ons bestellen bij een minimaal orderbedrag van 39,99 exclusief verzendkosten. Bij aankoop van 7 prepmeals krijg je een automatische kassakorting van 10% op de originele prijs.
Onze preps staan elke zaterdag om 12:00 online. Wil je genoeg keuze hebben? Bestel dan kort na de lancering.
Bezorging en verzending
Bestel je voor 09:00 dan wordt jouw bestellingen dezelfde ochtend verzonden. Omdat wij
met Trunkrs werken krijg je daarom jouw bestelling al diezelfde avond.
Uw pakket zal op -20°C met isolatie zak en koelmateriaal om 10:00 bij ons
vertrekken en dezelfde dag tussen 17:00 en 22:30 al geleverd worden. Door de
combinatie van de koelverpakking, de extreme temperatuur van -30°C en de korte
reistijd, blijft uw pakket in perfecte staat tot 23:59. Onze partner voor
transport is www.Trunkrs.nl.
Het tijdvak 17:00 – 22:30 wordt verkleind naar een uur wanneer u de track&trace
opent vanaf 16:00. Blijkt dit bv om 17:00 – 18:00 te zijn en u bent niet thuis
door werk, laat dan via de tracking een bericht achter voor de postbode waar
hij het mag achterlaten rondom het huis, of bij welke buurman. Dit doe je door
de Track&trace link te openen en het veld ”Notitie bezorger” in te vullen.
Ook verstandig is hier altijd jouw 06-nummer hier in te vullen. Op deze manier
kan dan de postbode jou altijd bellen mocht er iets zijn.
Tijdens de levering biedt The Goody Foody samen met Trunkrs de volgende
service aanbieden:
- 99% van de zendingen worden succesvol bezorgd bij de eerste afleverpoging.
- Om 16:00 op de dag van levering, zal het tijdvak 17:00 – 22:30 zich verkleinen.
-Wanneer de bezorger aanbelt en er wordt niet opengedaan, dan zal hij uw 06-nummer bellen als u dit ingevuld heeft in de tracking bij het veld ”Notitie bezorger”. Indien dit mislukt zal er een bezorgpoging bij de buren zijn. En als dit ook mislukt, dan zal uw pakket weer in de vriezer geplaatst worden en de volgende dag opnieuw aangeboden worden.
- Premium Live tracking: u weet precies wanneer de bezorger voor uw deur staat.
- Via de Track&Trace veld ”Notitie bezorger” kunt u voor de levering nog een bericht doorgeven aan de bezorger.
Indien u het idee heeft dat de levering niet goed gaat of goed gegaan is, start de chat met Trunkrs via de Track&Trace. Zij zullen u met alle problemen rondom de levering helpen.
Betalen
Wij accepteren de volgende betaal methodes:
- Ideal
- Visa
- MasterCard
- Maestro
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Sofort
- Bancontact
Opwarminstructies
Onze maaltijden kan je op 3 verschillende manieren opwarmen:
- Magnetron ingevroren (6-7 min. 900 watt) / Ontdooid (3-4 900 watt) folie een stukje loshalen aan twee hoeken. Als het gerecht bevroren verwarmd wordt raden wij aan om op de helft van de tijd even te roeren. Dit om te voorkomen dat het gedeelte in het midden goed verwarmd. Nadat het gerecht is verwarmd de prep nog even 1 minuut laten doorstomen. Dit zorgt ervoor dat het vrijgekomen vocht terug in het voedsel gaat. Dit is vooral belangrijk bij gerechten met sauzen, rijst en pasta’s!
- Oven 20 min. op max 120 graden. Let op dat je alle folie verwijderd. Mocht jij jouw maaltijd enkel willen verwarmen dan kan je deze afdekken met aluminiumfolie. Je kan de bevroren prep ook leggen in een ovenschaal en deze op max 150 graden verwarmen voor ongeveer 15 - 20 min. Let op dat je tussendoor roert. Maak de folie los en haal voorzichtig de prep uit het bakje en verplaats deze in de ovenschaal.
- Pan verwarm een pan met een beetje olijfolie, boter of zonnebloemolie, voeg de maaltijd toe en verwarm tot de gewenste temperatuur. Wanneer de maaltijd nog bevroren is raden wij aan de pan op een laag vuur te zetten en de deksel op de pan te leggen. Zo krijgt de maaltijd de tijd om licht te ontdooien en kunnen de verschillende componenten los komen.
Wij gebruiken speciale bakken die zowel in de oven (max 120 graden) als magnetron verwarmd kunnen worden.
Bewaarinstructies
Wij adviseren u om de prep maaltijden meteen in de vriezer te bewaren na ontvangst. De houdbaarheid van onze preps zijn als volgt:
Koelkast (4-7 graden): 3 dagen houdbaar.
Vriezer 3 maanden houdbaar.
Tips van ons
- Heb je advies of hulp nodig bij het bestellen of uitzoeken van een maaltijd? Stuur ons dan direct een Whatsapp bericht op 06 23 60 59 50 wij antwoorden binnen 1 dag.
- Wist je dat je ook kan afhalen? Dit kan je aangeven op onze website bij het afrekenen.
- Onze preps komen elke week op een vaste dag online. Wil je verzekerd zijn van alle smaken? Of heb je een favoriet? Doe jouw bestelling dan kort na de lancering.
- Heb je een pasta of een koolhydraatarme prep? Verwarm deze dan in de oven met wat extra kaas eroverheen gestrooid. Heerlijk!
- Toktok shoarma is heerlijk met wat kaas erbovenop gestrooid, wij raden aan om de prep te wokken en dan in een ovenschaal kort in een voorverwarmde oven op 180graden te leggen met de kaas voor 3min, zo heb je een heerlijke prepsalon!
- Ben je een grote eter of zoek je juist een prep die je kan delen? Neem dan de X-tra preps met alleen vlees en kook er thuis rijst, pasta, aardappelen of groenten bij.
- Heb je allergieën of wil je specifiek weten of een bepaald ingrediënt gebruikt wordt, neem dan contact met ons op.
- Neem ook een kijkje bij de Tools pagina.